购买套餐即同意我们的服务条款
购买套餐前请保证你已经掌握使用方法
使用方法请自行查看官网 使用文档 和 搜索引擎
购买套餐后我们默认你已会使用
请勿发送 如何使用 或 类似内容 的 工单

续费不会立即重置流量，
还是得等到重置日重置，
比如你1号买的 就每个月1号重置。
重置流量请购买流量重置包。
流量使用完后不要找客服把套餐提前到期，
请自行购买其他套餐覆盖或者购买流量重置包。

有限免费流量重置套餐：在我们具有足够的空闲宽带且在合理范围内进行重置

IOS用户请注意，我们的共享账户可能因为过多人进行下载遭到锁定。
所以还请IOS用户自行解决软件问题。

关于自助式服务：我们只提供节点，使用方法可以看使用文档，联系客服询问使用方法等基础操作将遭到拒绝。

关于退款
无退款政策：不提供任何形式的退款。
有限退款政策：仅能在24小时内 按照套餐剩余流量或剩余时间（两者取比例最低值）的80%剩余价值进行退款。

本协议所提及的当事人的定义如下：

就本协议中，提及的XenoLink相关网站或数据传输服务，均简称为“网站”或“服务”。 当第一人称代词（XenoLink，我们等）在以下协议中使用，均指XenoLink。 作为我们的客户或网站服务的使用者，您——XenoLink客户 -本协议可能使用任意第二人称代替。 请认真阅读下面的用户协议。成功订阅XenoLink服务，即表示您同意并遵守本协议的所有条款和条件（协议）。如您不同意此用户协议，请勿购买XenoLink的产品和服务，并关闭本网站。XenoLink仅在您同意此服务条款后，为您提供服务。此协议是在全球和国内的商业法允许下签署。任何使用XenoLink提供的服务的行为，都认为您知晓并同意以下服务条款。

一、 服务订购及终止

在您选购XenoLink服务之前，您可以看到一系列出的服务。您可以从其中选择所需套餐。所有您选择的服务，均适用此条款。 在您订购服务后，我们即认为您接受此使用条款，XenoLink保留以任何原因拒绝为您提供任何服务的权利。尽管我们的正常运行时间保证在本协议第九条中列出，XenoLink也有权在紧急状况中断接入服务进行定期维护需要。

二、 用户协议修订

本协议包含完整的适用于您购买的XenoLink服务条款和使用条件（定义如下）。XenoLink可以在任何时间修改本协议的条款，包括费用（定义见下文）同时XenoLink有义务向用户告知条款的更新，包括但不限于电子邮件通知、网站通知和社交媒体的通知。

三、 账户设置

您需要提供一个主要的电子邮件地址，并保证其可用性。所有通知和我们之间的通信将被发送到您提供的电子邮件地址，因此，您需要保持这个地址畅通，如果您的地址更改，请通知我们。 提供任何种类的错误或不准确的联系信息，将导致XenoLink无法正确提供应有的服务，此问题导致的服务中断不会获得 SLA 保证；提供任何种类的虚假/欺诈信息，将依据本协议中相关条款，可能会导致您的服务被终止。

四、 知识产权

通过XenoLink提供的所有服务仅可用于合法目的。 在您和XenoLink之间，XenoLink声明它不拥有您提供的使用在您的服务和/或的所有权或内容（包括但不限于文字、软件、音乐、声音、视听作品、电影、图片、动画、视频和图形，即“您的内容”）。您使用XenoLink产品和/或服务，以特此授予XenoLink使用您的内容，通过互联网广播传输非独家的、世界范围的、免版税许可、复制、制作衍生作品、展示、表演。 本协议不构成许可使用XenoLink服务标志或任何其他贸易徽章。没有XenoLink事先书面同意的使用任意XenoLink服务标志或任何其他贸易标志是严格禁止的。

五、 内容及可接受使用政策

您同意遵守XenoLink的可接受使用策略，其中部分并入本文作为参考并作为本文不可或缺的一部分。XenoLink在网站上张贴修改后的政策，并保留在任何时间修改可接受使用策略的权力，同时，XenoLink有义务向用户告知可接受使用策略的更新，包括但不限于电子邮件通知、网站通知和社交媒体的通知。您同意定期访问XenoLink网站并查看最新的可接受使用策略，在任何可接受使用策略更改日志后继续使用XenoLink服务，则代表您接受新的可接受使用策略并受到它的约束。如果最终用户的行为违反服务条款或者可接受使用策略，XenoLink将有权在任何时间中止您对服务的访问。

XenoLink不会主动侦测最终用户在XenoLink服务上所使用的内容，虽然XenoLink可以自行决定，以技术手段监测客户在XenoLink网络上所使用的服务，并在法律、法规或政府组织要求的情况下透露您账户的任何必要信息。XenoLink将调查侵犯第三方权利或违反可接受使用策略的投诉。XenoLink将试图减少对XenoLink服务的滥用。XenoLink将有权与执法机关合作，并保留通知该机关的权力，如果执法机关怀疑您和您的最终用户进行违反的您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的活动。本节包含的所有条款，是为了授予第三方权利，但没有第三方有权强制执行本协议的任何条款。

您必须同意XenoLink将不承担您和您的最终用户任何违反可接受使用策略和您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的行为，这包括数字千年版权法。

XenoLink可自行决定终止您对服务的访问，并终止本协议。这是因为您或您的最终用户、下游客户违反了服务条款和可接受使用策略。

XenoLink对于儿童色情问题非常重视，未成年人使用我们的服务存在潜在的危害，这应当是完全禁止的，然而，其监护人可以授权未成年人有限制地使用XenoLink的服务。任何可能被认为是儿童色情的内容都将被删除并禁止访问，这适用于XenoLink的任何服务。任何通过XenoLink托管、访问儿童色情的客户都将被立即删除服务并通知当地执法机关。您同意和XenoLink合作阻止儿童色情内容的的访问，任何儿童色情内容，或招揽、引诱或诱使未成年人的性活动或者猥亵行为也是严格禁止的，并将被视为同儿童色情相同问题。XenoLink有权对在XenoLink网站上托管、访问儿童色情内容的客户提起诉讼。

如果您怀疑XenoLink网络被托管了儿童色情内容，我们鼓励您立即向XenoLink的滥用投诉邮箱mysjtw@outlook.com，并包括客户的文件名或URL（或其他位置点）、受害者（如果知道的话）、出生日期、生产日期以及有关可疑图像（多个）和其他任何信息。或者，您可以使用CyberTipline 报告可疑的儿童色情制品，涉及不由XenoLink托管的儿童色情内容应该直接向执法部门或者该网站投诉：https://www.asacp.org/index.php?content=report。

我们尊重各方的知识产权，并已通过了关于基于数字千年版权法案重复版权侵权者终止政策。我们的重复侵权终止政策的副本可应要求提供给我们的客户。

您同意您有责任防止您照顾的未成年人从您购买的XenoLink服务直接或间接访问任何有害或不当的内容。您同意不允许未成年人访问任何服务，并采取相关的限制措施，以防止他们这样做。许多商业在线安全过滤器可这可以帮助用户限制未成年人有害的或不适当的访问请注意，本网站不作任何陈述或有关的任何产品或在这些网站上引用的服务的保证，推荐用户购买或安装任何在线过滤器前进行适当的尽职调查。如果您的计算机可以由未成年人进行访问，您同意采取特别措施，防止未成年人浏览本网站。最后，您同意，如果您是父母或未成年子女的监护人，您有责任阻止未成年人通过XenoLink服务访问任何不当内容，这是您的责任，不是我们的。

六、 零容忍垃圾邮件政策

在XenoLink网络上使用垃圾邮件是被严格禁止的，如果您在XenoLink网络上使用 SPAM，我们有权随时终止您的服务。

七、 支付及退款

您同意支付任何由于使用本服务而造成的税款，包括个人所得税、增值税或销售税。XenoLink不负责由于您使用本服务并使用银行支票、信用卡、资金不足以及任何您与您的金融机构产生的任何费用。XenoLink应该得到全额付款，如果由于税收、汇率差异、银行收费、转账收费等产生额外费用，您需要自行支付。

一旦XenoLink开始提供服务，我们就将不再受理任何退款请求，除非这是因为XenoLink产品和服务存在广泛的，通用的并可被复现的质量问题或是在您没有出现违规使用行为的前提下，XenoLink主动终止了您的服务。否则任何退款请求都将是不被接受的。您需要了解并同意，即使您请求取消了已购买的服务或产品，但是XenoLink已经消耗了基础的成本并承担了风险，因此我们不会退还任何费用。

八、 资源使用&安全

XenoLink没有对每个账户可使用的系统资源及硬件设限。我们不主动地停用用户帐户，除非它们大大超过可接受的使用水平，或者维持该客户的使用会严重影响其他客户的体验等。

除非法律明确允许，不得反向工程，反编译，反汇编本网站和/或材料的衍生作品。您同意不使用任何自动设备或手动过程监控或复制本网站或材料，不会使用任何设备，软件，计算机代码或病毒干扰或企图干扰或破坏我们的服务和网站。

安全 - 任何违反网站和/或服务的安全都是被禁止的，并可能导致刑事和民事责任。您同意不以此类活动违反或企图改变或操纵硬件和软件，危及服务器，或任何其他未经授权的使用。您被禁止从事：

1.任何形式的未经授权的访问或使用数据，系统或网络，包括网站和/或服务。

2.对任何用户的服务，主机或网络进行未经授权的干扰。

3.将恶意程序引入网络或服务器（例如病毒和蠕虫），包括网站和/或服务。

4.规避任何主机，网络或账户的用户和安全认证。

5.利用我们的服务危及安全或其它网站。

在您参与任何违反系统安全的情况下，我们有权为其他网站的系统管理员发布关于您的信息，以协助解决安全事件，我们也将与任何执法机构调查犯罪及违反系统或网络的安全性。此外，这些安全规定的违反可能导致您的帐户被禁用。

流量使用 - 您每月的数据传输量是由您购买特定的服务或订阅来决定。如果您的使用超过您的每月限额，您的服务可能被暂停，并根据不同的产品或服务在下个月月初或您的账单日恢复。未使用的流量不结转到下个月的流量。

公平使用政策 - 我们提供特定的服务或订阅给我们的客户，我们期望用户按照描述来使用每一项服务，这是指整个任何给定的计费周期来定义正常，公平，合理的使用。当我们判断某一个用户不合理使用服务或订阅，我们可能会采取行动，以减轻负面影响，这些手段包括但不限于连接限制和访问限制。不公平的使用包括但不限于以下内容：

违规行为定义

一般违规行为定义

1.在网络节点上进行违反该节点所在国家或地区相关法律法规的行为。

进行P2P下载，包括但不限于BT、PT、迅雷等。

2.长时间占用超过合理范围内的资源以至于影响其他用户的使用行为。（占用带宽50M以上，连续占用时间超过1个小时）

3.对节点进行批量测速等大量占用宽带和流量的行为

4.在游戏专用节点上进行大带宽使用行为，包括但不限于在线视频、文件上传下载、非游戏相关文件传输等。

严重违规行为定义

1.转借、泄露、二次销售XenoLink账户或服务信息。

2.未提前告知的商业团队使用行为。

处理办法

1.针对一般违规行为，首次触发，封禁账户7天，第二次触发，封禁账户至服务期结束，并拒绝后续一切服务请求。

2.针对严重违规行为，一旦触发，封禁账户至服务期结束，并拒绝后续一切服务请求。

九、 正常运行时间保障

XenoLink尽力保证服务可用性。当遇到不可抗拒因素，软件故障、DDOS攻击等问题导致服务中断，XenoLink会尽速恢复基础服务的运行，但不能保障完全恢复。您理解并同意，当您遇到可用性问题时，会通知XenoLink进行处理。

十、 价格变化

您支付的服务在一定时间内不会改变价格。我们保留在任何时候更改服务价格的权利，恕不另行通知，并保留修改提供给用户的资源数量及规模的权利。

十一、 保障

您同意维护，保障，并维护XenoLink及其关联公司，免受任何及所有债权债务，包括合理的律师和专家费用，涉及到：

1.违反您在本协议项下约定而产生的;

2.您使用服务而产生的;

3.所有的行为，并由您的用户名和密码发生的活动而产生的;

4.任何物品或服务的出售、与您的内容或您的信息和数据的广告;

5.包含您的内容或您的信息和数据中的任何诽谤，中伤或非法的材料;

6.任何索赔或论点，即您的内容或您的信息和数据侵犯任何第三方的专利，版权或其他知识产权或违反隐私或公开任何第三方的权利;

7.任何第三方的访问或使用您的内容或您的信息和数据;

8.违反任何适用的可接受使用政策;

您保证并声明：

1.您的内容与标题符合您所在国家的法律规定；

2.在您的内容中描述所有客户在18岁以上；

3.您的内容不包含构成儿童色情，淫秽，兽交，暴力的真实描述，或在中国不合法的任何图像。

十二、 无额外保障

您明确同意，您对服务的使用是您自行承担的风险。XenoLink明确拒绝任何形式明示或默示的保修，包括所有的担保，包括但不限于适销性的隐含担保特定用途，所有权和非侵权。XenoLink不保证该项服务会满足您的需求，或者说，这些服务将不中断，安全或无错误。有关宣传材料及发表任何言论都应被视为广告引用，并且不保证。您理解并同意，任何使用您的任何服务和/或数据下载或通过服务所获得的使用由您自行决定，风险自负，而您将是单方承担损害您的计算机系统或损失数据的结果和风险。

XenoLink可能会提供不属于服务（“第三方服务或软件”）的一部分，第三方产品，服务和/或软件提供给您。XenoLink无法控制第三方服务或软件的内容。任何第三方服务或软件的使用，您将个人独自承担风险并受您与第三方达成的单独协议的条款和条件的限制。

XenoLink不提供有关任何产品和服务的保修。